Un annuaire local et un agenda municipal en ligne ne servent que s’ils sont complets et à jour.Nommez qui met à jour chaque rubrique, et à quel rythme.
Ce que contient un annuaire local
L’annuaire répond à une question simple : « qui peut m’aider, ici, dans la commune ? »Il rassemble tout ce qu’un habitant ou un nouvel arrivant cherche près de chez lui.
L’annuaire des commerces et des artisans
Les commerces, les artisans, les producteurs et les professions libérales forment le cœur de l’annuaire.Un annuaire des commerces complet aide aussi les entreprises installées à se faire connaître.
L’annuaire des associations
L’annuaire des associations donne l’objet de chaque association, ses jours d’activité et un contact.Mettez-le à jour avant la rentrée, quand les familles choisissent une activité.
Services publics, santé et numéros utiles
Complétez avec ce que l’habitant cherche en urgence :
- les services publics (école, bureau de poste, déchetterie, France services) ;
- la santé (médecins, pharmacie, infirmiers, kinés) ;
- les numéros utiles, nationaux et locaux (urgences, eau, électricité, astreinte de la mairie).
La fiche type d’un annuaire local
Chaque fiche suit le même modèle, quelle que soit sa catégorie.
- Nom et catégorie
- Boulangerie, plombier, club de foot.
- Adresse
- Numéro, rue, et un point sur la carte.
- Contact
- Téléphone, e-mail ou site, de préférence génériques.
- Horaires
- Jours d’ouverture ou jours d’activité.
- Description
- Deux phrases factuelles, sans slogan.
- Date de vérification
- Pour savoir quand relancer.
Traiter chaque commerce de la même façon
Nous n’avons trouvé aucune doctrine officielle sur l’annuaire des commerces d’une commune.Les règles ci-dessous sont donc de bonnes pratiques, pas des obligations légales.
- mêmes critères d’entrée pour tous (être installé dans la commune, par exemple) ;
- même fiche et mêmes champs pour chaque entrée ;
- ordre alphabétique, sans mise en avant ni classement ;
- aucune publicité, aucun avis, aucune note ;
- une adresse de contact pour demander une correction ou un retrait.
Écrivez ces critères en tête de l’annuaire : ils répondent d’avance au commerçant qui s’estime oublié.
Données personnelles dans l’annuaire
Un entrepreneur individuel ou le président d’une association est une personne physique.Son nom, son téléphone et son e-mail relèvent donc du RGPD.
Pour la CNIL, les coordonnées publiées dans des annuaires en ligne sont, « bien que publiquement accessibles, […] des données personnelles ».Elles ne sont pas « librement réutilisables », même si elles figurent déjà ailleurs.
En pratique, par prudence :
- demandez l’accord avant de publier une fiche ;
- préférez un contact générique (l’e-mail du club, le numéro de la boutique) ;
- retirez une fiche dès qu’on vous le demande.
Le guide RGPD pour les mairies détaille le registre et les droits des personnes.
Ce que publie l’agenda municipal en ligne
L’agenda de la commune réunit trois sortes de dates :
- les séances du conseil municipal, avec leur ordre du jour ;
- les événements organisés par la mairie (cérémonies, fête du village, vœux) ;
- les événements des associations ouverts au public.
Nous n’avons trouvé aucun texte qui oblige la commune à publier les événements des associations.Si elle le fait, elle fixe une règle claire : l’association envoie l’information, un agent vérifie et publie.
Les événements récurrents
Le marché du jeudi, la permanence du mardi ou le conseil mensuel se saisissent une seule fois.Une récurrence évite les oublis et les doublons.
Une information accessible à tous
Chaque événement dit clairement :
- le lieu, avec l’adresse complète ;
- la date, l’heure de début et l’heure de fin ;
- l’accès en fauteuil, le parking, l’inscription et le prix ;
- un contact pour poser une question.
Écrivez ces informations en texte, pas seulement dans une affiche en image : un lecteur d’écran ne lit pas une image.
Une seule source pour l’agenda de la commune
Saisissez chaque événement une seule fois, dans l’agenda du site.Reprenez ensuite cette fiche partout ailleurs :
- le panneau d’affichage et le panneau lumineux ;
- le bulletin municipal ;
- le flux iCal, auquel les habitants s’abonnent depuis leur téléphone.
Une date se corrige alors à un seul endroit, puis se recopie.Deux agendas tenus en parallèle finissent par se contredire.
Annuaire et agenda avant une élection
L’article L52-1 du code électoral encadre la communication de la commune avant une élection générale :
« A compter du premier jour du sixième mois précédant le mois au cours duquel il doit être procédé à des élections générales, aucune campagne de promotion publicitaire des réalisations ou de la gestion d’une collectivité ne peut être organisée sur le territoire des collectivités intéressées par le scrutin. »
Le guide de l’AMF du 24 mars 2025 donne des repères utiles :
- la commune peut continuer à « organiser des manifestations, des cérémonies à partir du moment où ces dernières ont un caractère traditionnel » ;
- elle peut les organiser, « même nombreuses, si elles sont analogues à celles des années précédentes » (Conseil constitutionnel, 20 janvier 2003) ;
- pour le site, le juge vérifie « qu’il n’y a pas eu de mise à jour inhabituelle, particulièrement répétitive ou injustifiée » (Conseil d’État, 4 novembre 2020, n° 440355).
Le guide de l’AMF rappelle la sanction prévue : une « amende de 75 000 € (art. L. 90-1) ».Le guide site de mairie et élections municipales détaille les autres pages du site.
Moteurs de recherche et données structurées
Les données structurées décrivent un événement dans le code de la page : son nom, sa date, son lieu.Google demande au minimum le nom, la date de début, le lieu et son adresse.Il demande aussi une adresse web propre à chaque événement.
Une page par événement, avec un titre clair et une date lisible, reste le meilleur réflexe pour être trouvé.
La routine de mise à jour
Chaque mois :
- ajoutez les événements du mois suivant ;
- retirez ou corrigez les événements annulés ;
- notez les ouvertures et fermetures de commerces signalées en mairie.
Chaque année :
- faites vérifier chaque fiche de l’annuaire par son titulaire ;
- relancez les associations à la rentrée pour leurs horaires ;
- contrôlez les numéros utiles un par un ;
- saisissez les grandes dates connues de l’année (fêtes, cérémonies, conseils).
Avec Mairie.app
L’annuaire local
L’annuaire est inclus dans les formules Pro et Premium.Il classe les fiches par catégorie, les place sur une carte publique et propose une recherche.Mairie.app géocode chaque adresse avec la Base Adresse Nationale (BAN).Une adresse que la BAN ne reconnaît pas reste sans point sur la carte, à vérifier à la main.
- l’import depuis Sirene crée des fiches en brouillon, à relire avant publication ;
- l’import d’un fichier CSV, XLSX ou ODS reprend une liste existante ;
- chaque fiche porte des données structurées LocalBusiness.
Détail sur la page annuaire des commerces et des associations.
L’agenda municipal
L’agenda est inclus dans toutes les formules.Il gère les événements récurrents et les catégories.Mairie.app produit un flux iCal de l’agenda, à partager avec les habitants.L’agent peut prévenir les abonnés au moment de publier un événement.
Détail sur la page actualités et agenda de la commune.
Les numéros utiles
Les numéros utiles, nationaux et locaux, se rangent par catégorie.
Ils sont inclus dans toutes les formules.
En résumé
Un annuaire juste et un agenda à jour valent mieux qu’un annuaire exhaustif laissé à l’abandon.Une personne responsable et une routine simple suffisent.
Sources : CNIL, réutilisation des données publiquement accessibles, code électoral, article L52-1, AMF, guide des municipales 2026, Google, données structurées Event.