Services citoyens

Présenter vos élus et vos services municipaux.

Maire, adjoints, conseillers, commissions, services : une page claire, maintenue facilement, qui répond à la première question des administrés — à qui m’adresser ?

Les bénéfices

Ce que ça change pour vos administrés

Organisation par sections

Maire, adjoints, conseillers, commissions : structurez l’affichage selon l’organigramme réel de votre conseil municipal.

Délégations détaillées

Chaque adjoint peut avoir ses délégations listées (urbanisme, vie associative, écoles…). Les administrés savent à qui s’adresser pour quel sujet.

Coordonnées contrôlées

Affichez une adresse mail professionnelle dédiée plutôt qu’un mail personnel. Possibilité d’un formulaire de contact spécifique à chaque élu.

Photos officielles harmonisées

Format unifié, recadrage automatique, accessibilité (alt textuel) — pas besoin d’être graphiste pour obtenir un rendu propre.

Comment ça marche

Élus et services : comment ça marche

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    Étape 1 : Vous structurez les sections de votre conseil

    Maire, adjoints, conseillers délégués, conseillers : chaque section a son ordre d’affichage, son intitulé, sa description. Vous pouvez aussi créer des sections spécifiques (conseil des sages, conseil des jeunes…).

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    Étape 2 : Vous renseignez les fiches élus en quelques minutes

    Nom, fonction, délégations, biographie courte, photo officielle, coordonnées (filtrées si besoin). L’éditeur garde une cohérence visuelle automatique entre les fiches.

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    Étape 3 : Le trombinoscope public se construit tout seul

    La page "Élus" se génère à partir des fiches et reste à jour automatiquement. Pour ajouter ou retirer un élu, vous n’avez qu’à modifier sa fiche — le rendu public suit.

Le constat

Le problème concret

Le trombinoscope est l’une des pages les plus consultées d’un site municipal — et souvent la moins entretenue.

Le trombinoscope du site est obsolète depuis trois ans

Adjoints partis, délégations modifiées, nouveaux élus à intégrer : sur l’ancien site, la mise à jour est si pénible qu’elle est repoussée — au détriment de la transparence due aux administrés.

Les administrés cherchent qui contacter, sans réponse claire

Permanences, délégations, missions des adjoints, organigramme des services : trop souvent illisibles ou cachés trois clics plus loin, alors que ce sont les informations les plus consultées.

Les coordonnées d’élus sont exposées sans filtre

Adresses mail personnelles publiées en clair, photos basse définition recopiées d’un ancien site : la communication officielle manque de cadre — et expose les élus aux moissonneurs d’adresses.

Cadre RGPD

Cadre et précautions RGPD

Les élus sont des personnes publiques dans l’exercice de leur mandat, mais leurs données personnelles restent protégées par le RGPD. La commune ne doit publier que les éléments nécessaires à l’exercice de leur fonction (nom, fonction, délégations, contact officiel).

Les adresses mail personnelles, numéros de téléphone privé et adresses postales personnelles ne doivent jamais être publiées. Privilégiez une adresse fonctionnelle (prenom.nom@mairie-…) ou un formulaire de contact qui transmet la demande sans exposer l’adresse.

Les photos d’élus sont des données à caractère personnel : leur publication exige un consentement explicite et révocable. Quand un élu quitte ses fonctions, sa fiche peut être archivée plutôt que supprimée pour conserver la traçabilité des publications signées sous son mandat.

Bonne pratique : rédiger une politique interne de communication des coordonnées d’élus (validée en conseil) évite l’improvisation et homogénéise le traitement.

Questions fréquentes sur la présentation des élus

La présentation du conseil municipal n’est pas une obligation au sens strict, mais elle relève du devoir de transparence du fonctionnement institutionnel. Concrètement, c’est une des pages les plus consultées d’un site municipal et un standard de fait pour toute commune.

La publication des délibérations et de la composition du conseil est en revanche encadrée par la loi (article L.2121-25 du CGCT).

Donnez de la lisibilité à votre conseil municipal

Présenter vos élus et vos services est inclus dans tous les plans. Essai gratuit 30 jours, sans carte bancaire.