Mairie.app
Comparatif honnête

Mairie.app vs Commu’net : la comparaison honnête

Commu’net est sans doute le concurrent le plus proche de nous : même cible, les petites communes, et même promesse d’un site clé en main tout compris. Voici ce qui nous sépare réellement, sans caricature.

16 critères, deux approches

Mairie.app vs Commu’net, point par point.

Tableau comparatif entre Mairie.app et Commu’net
CritèreCommu’netMairie.app
Cible affichéePetites communes — remises annoncées sous 1 000, 500 et 250 habitantsCommunes et intercommunalités, cœur de cible < 10 000 hab.
Socle techniqueWordPress annoncé publiquement (accueil, consulté le 23/07/2026) ; architecture de déploiement non documentéePlateforme SaaS mutualisée, une seule base de code pour toutes les communes
Tarifs publicsQuatre packs (Mini, Standard, Maxi, Maxi+) — montants non publiés, devis après entretienGrille publique annuelle, paliers de population
Engagement contractuel12, 36 ou 60 mois au choix — frais d’installation dégressifs, offerts à 60 moisAnnuel, résiliation à l’échéance
Frais de mise en serviceExistants, dégressifs selon la durée d’engagement (montants non publiés)Aucun
SouscriptionFormulaire, rappel téléphonique puis étude personnaliséeEn ligne, essai 30 jours sans carte
Activation des modulesInstallés par l’éditeur à la demandeAutonome depuis le back-office
Paiement en ligne PayFiPAu catalogueNon disponible à ce jour
Co-marquage Service-Public.frAu catalogueNon disponible à ce jour
Signalements citoyensNon trouvé à leur catalogue public au 23/07/2026Inclus dans le socle, avec photos et suivi de statut
Marchés publicsNon trouvé à leur catalogue public au 23/07/2026Module dédié inclus
Chatbot FAQModule FAQ présent à leur catalogue (consulté le 23/07/2026) ; aucune interface de recherche conversationnelle décriteRecherche structurée dans vos contenus (pas d’IA générative)
Application mobileProposée via un partenaire, en devis séparéSite installable (PWA), sans App Store, incluse
Accessibilité RGAA 4.1 AAConformité revendiquée sur la base d’attestations de formation datées de 2020 ; sur les sites clients consultés, la page Accessibilité annonce une mise en conformité à venirVisée par construction, tests axe-core en continu, modèle de déclaration fourni (aucun audit officiel à ce stade)
HébergementOVH, datacenters annoncés en FranceFrance
Transparence sur les sauvegardesPlan de sauvegarde publié en détail — fichiers individuels, base de données mutualisée par serveurSauvegardes gérées par la plateforme, restauration par commune
Pour qui ?

Pour quelle commune, vraiment ?

Le bon outil dépend de votre profil. Voici notre lecture, à confronter à la vôtre.

Choisissez Commu’net si…

  • Vous avez besoin du paiement en ligne PayFiP ou du co-marquage Service-Public.fr dès l’ouverture : ces deux briques sont à leur catalogue, pas encore au nôtre.
  • Vous préférez un parcours entièrement accompagné, avec un entretien téléphonique préalable et un devis construit avec vous.
  • Un engagement long ne vous dérange pas et vous voulez annuler les frais d’installation en signant sur 60 mois.
  • Vous voulez que l’éditeur installe et paramètre les modules à votre place plutôt que de les activer vous-même.
  • Votre commune fait moins de 250 habitants et leur grille de remises par strate correspond mieux à votre budget que notre palier d’entrée.

Choisissez Mairie.app si…

  • Vous voulez connaître le prix avant de parler à un commercial — notre grille est publique, plan par plan.
  • Vous refusez un engagement de 36 ou 60 mois et préférez un contrat annuel, résiliable à l’échéance.
  • Vous voulez essayer le produit réellement, seul, pendant 30 jours et sans carte bancaire.
  • Vous avez besoin des signalements citoyens ou d’un module marchés publics — deux briques que nous n’avons pas trouvées à leur catalogue public au 23 juillet 2026.
  • Vous voulez activer ou désactiver un module vous-même, sans passer par une demande à l’éditeur.
  • Vous voulez une application installable incluse plutôt qu’une offre partenaire facturée séparément.
En toute transparence

Nos notes de fair-play

Ce que Commu’net fait bien, et ce que nous ne prétendons pas égaler.

Commu’net est édité par Atelier-111, société immatriculée en 2008, et son offre pour les petites communes existe depuis janvier 2017. Elle a traversé deux mandats municipaux et sa carte clients publique référençait une soixantaine de communes réparties sur une trentaine de départements lors de notre relevé, en juillet 2026. C’est une longévité que nous n’avons pas encore.

Leur catalogue couvre des obligations réglementaires précises et non triviales à intégrer : saisine par voie électronique, dématérialisation des demandes d’urbanisme, co-marquage Service-Public.fr et paiement PayFiP. Sur ces deux derniers points, ils sont devant nous aujourd’hui.

Ils publient un plan de sauvegarde détaillé — fréquences, distinction entre sauvegarde de fichiers et de base de données, limites de la restauration, répartition des responsabilités. Très peu d’éditeurs de ce marché documentent ce niveau de détail, et cela mérite d’être signalé.

Leur refus d’indexer strictement le prix sur la population, au motif que les ressources d’une commune ne sont pas proportionnelles à son nombre d’habitants, est un raisonnement défendable. Nous avons fait un choix différent, pas un choix supérieur.

Les éléments ci-dessus proviennent de leurs pages publiques et de sites clients consultés le 22 juillet 2026. Une offre évolue : vérifiez auprès d’eux ce qui compte pour votre commune.

Socle technique

WordPress ou plateforme mutualisée

La différence la plus structurante entre les deux offres, et celle dont on parle le moins.

Commu’net annonce publiquement s’appuyer sur WordPress, « un moteur technique open source fiable et éprouvé » (accueil, consulté le 23/07/2026). Leur mode de déploiement — une installation par commune ou une base mutualisée — n’est pas documenté sur leur site.

C’est un modèle éprouvé, et l’argument de l’écosystème standard est réel : les compétences WordPress sont largement disponibles sur le marché.

Mairie.app a fait le choix inverse : une plateforme mutualisée, une seule base de code. Chaque commune dispose de son domaine, de sa charte et de ses données isolées, mais toutes tournent sur la même version. Conséquences concrètes :

  • Un correctif de sécurité protège toutes les communes en même temps — il n’y a pas de parc à rattraper.
  • Une nouvelle fonctionnalité arrive partout d’un coup, sans migration ni intervention sur votre site.
  • Aucun plugin tiers à surveiller — les modules sont développés et maintenus dans le produit.
  • Vous activez vos modules vous-même depuis le back-office, sans demande préalable à l’éditeur.

Aucun des deux modèles n’est supérieur dans l’absolu. Ils répartissent simplement la charge de maintenance différemment selon l’architecture retenue.

Tarifs et engagement

Prix public ou devis, annuel ou soixante mois

Deux philosophies commerciales opposées, et la principale décision à prendre.

Commu’net propose quatre packs — Mini, Standard, Maxi et Maxi+ — dont les montants ne sont pas publiés. Au 23 juillet 2026, aucun montant n’est publié sur leur site : la page consacrée aux packs invite à les contacter pour en savoir plus. Des remises sont annoncées pour les communes de moins de 1 000, 500 et 250 habitants.

L’engagement initial se choisit entre 12, 36 ou 60 mois, avec des frais d’installation dégressifs, annoncés offerts sur soixante mois. C’est un levier commercial classique, parfaitement légitime — mais qui engage votre commune bien au-delà d’un exercice budgétaire, et souvent au-delà du mandat en cours.

Mairie.app affiche l’intégralité de ses tarifs publiquement. Plans annuels, paliers de population, aucun frais de mise en service, aucun devis. Vous savez ce que vous paierez avant de nous parler, et vous restez libre à chaque échéance annuelle.

Si vous comparez les deux, faites-le à périmètre identique et sur la durée totale d’engagement, frais d’installation inclus. C’est le seul calcul honnête.

Modules

Ce que chacun couvre, et ce qu’il ne couvre pas

Deux catalogues qui se recoupent largement, avec des angles morts de part et d’autre.

Le catalogue public de Commu’net compte une vingtaine de modules et couvre des obligations réglementaires exigeantes : saisine par voie électronique, dématérialisation des demandes d’urbanisme, co-marquage Service-Public.fr et paiement en ligne PayFiP. Sur PayFiP et le co-marquage, ils sont devant nous — c’est un fait, pas une nuance.

À l’inverse, deux briques présentes dans notre socle n’ont pas été trouvées à leur catalogue public au 23 juillet 2026 :

  • Les signalements citoyens — dépôt avec photo, suivi de statut, anonymisation après résolution.
  • Les marchés publics — publication structurée des consultations et des documents associés.

Leur catalogue comporte un module FAQ (consulté le 23/07/2026). Le nôtre y ajoute une recherche conversationnelle dans vos contenus, sans IA générative ni risque d’hallucination.

Différence de modèle également sur le mobile : Commu’net propose une application via un partenaire, en devis séparé. Chez nous, le site est installable directement sur l’écran d’accueil, sans App Store ni abonnement supplémentaire.

Relevé effectué sur leurs pages publiques le 22 juillet 2026. Un catalogue évolue — vérifiez auprès d’eux avant de trancher.

Témoignages

Migrer de Commu’net vers Mairie.app : retours

Section à compléter quand des communes auront effectué une migration documentée.

Mairie.app est une plateforme récente. Nous n’avons pas encore de témoignage formel d’une commune ayant quitté Commu’net pour notre solution. Plutôt que d’inventer une citation crédible, nous préférons l’assumer : cette section sera complétée dès qu’un retour d’expérience documenté nous sera transmis.

Vous êtes en cours de réflexion et envisagez une migration ? Nous serions ravis d’échanger sans engagement.

Nous contacter

Questions fréquentes sur Mairie.app vs Commu’net

Les interrogations les plus courantes des communes qui comparent les deux solutions.

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Fonctionnalités liées

Notre conclusion

Verdict honnête.

Commu’net reste un choix cohérent pour une commune qui veut PayFiP ou le co-marquage Service-Public.fr dès l’ouverture, qui préfère un parcours accompagné et qu’un engagement long ne dérange pas. Si vous voulez connaître le prix avant d’appeler, rester en contrat annuel et activer vos modules vous-même, Mairie.app répond plus directement — à confronter à vos priorités réelles.

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