Communication

Gardez vos administrés informés, directement dans leur boîte mail.

Les habitants s’abonnent aux actualités de la commune, choisissent leurs catégories et leur fréquence (récapitulatif quotidien, hebdomadaire ou mensuel), et se désinscrivent en un clic.

Les bénéfices

Ce que ça change pour votre communication

Abonnement par catégories

Chaque habitant s’abonne aux thématiques qui le concernent (vie locale, conseil municipal, événements, alertes…). Il ne reçoit que ce qui l’intéresse, ce qui limite les désabonnements.

Fréquence au choix

Récapitulatif quotidien, hebdomadaire ou mensuel : l’abonné décide du rythme. Certains veulent tout savoir chaque jour, d’autres préfèrent un digest mensuel — chacun règle sa réception.

Récapitulatif automatique, zéro envoi manuel

Le digest est constitué à partir des contenus déjà publiés sur le site. Les agents n’ont pas de lettre d’information à rédiger ni de liste à gérer : la diffusion découle de la publication.

Conforme au RGPD par défaut

Double opt-in (confirmation par e-mail), consentement explicite et horodaté, désinscription en un clic, données non partagées avec des tiers : la conformité est intégrée, pas à reconstituer.

Comment ça marche

Newsletter municipale : comment ça marche

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    Étape 1 : Le citoyen s’abonne et confirme son adresse

    Depuis le site de la commune, l’habitant saisit son e-mail. Un message de confirmation lui est envoyé : il doit cliquer sur le lien pour valider son abonnement (double opt-in). Sans cette validation, aucun envoi ne part.

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    Étape 2 : Il choisit ses catégories et sa fréquence

    L’abonné sélectionne les thématiques qui l’intéressent (vie locale, conseil municipal, événements…) et son rythme de réception : récapitulatif quotidien, hebdomadaire ou mensuel.

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    Étape 3 : Il reçoit automatiquement les nouvelles publications

    Le récapitulatif agrège les contenus publiés sur le site depuis le dernier envoi, selon les catégories choisies. Aucun envoi manuel côté mairie. Chaque e-mail comporte un lien de désinscription en un clic.

Le constat

Newsletter municipale : le problème concret

Toucher tous les habitants par e-mail est efficace, mais une lettre d’information artisanale devient vite chronophage — et rarement conforme.

Les habitants qui ne consultent pas le site sont invisibles

Une actualité publiée n’atteint que les administrés qui pensent à visiter le site. Sans e-mail, une partie de la population passe à côté des informations importantes de la commune.

Envoyer une lettre d’information à la main prend un temps fou

Copier-coller les contenus, gérer une liste de destinataires dans un tableur, traiter les désabonnements par retour d’e-mail : la newsletter artisanale devient vite ingérable pour un agent déjà occupé.

Les listes de diffusion sont rarement conformes au RGPD

Adresses collectées sans consentement clair, pas de trace de l’accord, désinscription impossible : une liste de diffusion mal constituée expose la commune à un risque juridique.

Conformité

Une liste de diffusion conforme, sans effort

Une newsletter municipale traite des données personnelles (adresses e-mail). La conformité RGPD est intégrée à chaque étape.

Consentement explicite et vérifié

L’abonnement n’est actif qu’après confirmation par l’habitant via un lien reçu par e-mail (double opt-in). Le consentement est ainsi recueilli et horodaté — pas de liste constituée à l’insu des personnes.

Désinscription en un clic

Chaque e-mail contient un lien de désabonnement immédiat, sans connexion ni démarche auprès de la mairie. Le droit de retrait du consentement est respecté par défaut.

À retenir : les adresses des abonnés servent uniquement à l’envoi des récapitulatifs de la commune et ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.

Questions fréquentes sur la newsletter municipale

Lorsqu’un habitant saisit son adresse e-mail, il reçoit un message contenant un lien de confirmation. Tant qu’il n’a pas cliqué sur ce lien, l’abonnement n’est pas actif et aucun envoi ne lui est adressé.

Ce mécanisme, appelé double opt-in, garantit que l’adresse est valide et que la personne a réellement demandé à être abonnée — une bonne pratique attendue par le RGPD.

Prêt à garder vos administrés informés par e-mail ?

La newsletter municipale est incluse dans tous les plans. Essai gratuit 30 jours, sans carte bancaire.