La réservation de salles communales, sans conflit.
Un calendrier public et un tarif adapté à chaque demandeur.
Une salle ne peut plus être réservée deux fois.
- Compris dans Services en ligne, en option avec Essentiel
- 30 jours d’essai gratuit
Le problème aujourd’hui
Gérer les salles à la main coûte du temps aux agents et fâche les associations.
Les demandes de salle saturent le standard
Habitants et associations appellent, écrivent, repassent.
La mairie note tout dans un cahier ou un tableur.
Des salles réservées deux fois
Un créneau promis à l’oral, une demande oubliée dans un e-mail.
Un seul cas par an suffit à fâcher une association.
Des cautions peu suivies
Les chèques de caution dorment dans un tiroir, les tarifs réduits ne laissent pas de trace.
En fin d’année, aucun relevé.
Ce que ça change pour votre commune
Fini les salles réservées deux fois
Le calendrier fait foi.
Un créneau pris devient indisponible pour tous, en ligne comme au guichet.
Un calendrier public, jour et nuit
Les associations voient les disponibilités sans téléphoner.
La mairie n’est plus dérangée pour une simple question.
Un tarif par type de demandeur
Habitants, associations locales, professionnels extérieurs : chacun a son tarif.
Le demandeur voit le sien s’afficher tout seul.
Réservations au guichet et en série
Vos agents saisissent une réservation pour un habitant reçu à l’accueil ou au téléphone.
Ils créent aussi une série pour un atelier ou une permanence.
Comment ça marche
Ce que la loi demande
Les tarifs se votent en conseil
La location de salles est un service public facultatif. La commune fixe ses tarifs et ses conditions par délibération du conseil municipal.
Un tarif réduit se motive
Le principe d’égalité veut un même tarif pour une même situation. Un écart résident, hors-commune ou association se justifie par un intérêt local, écrit dans la délibération.
Protection des données personnelles (RGPDLe règlement général sur la protection des données. Ce texte européen encadre la collecte et l’usage des données personnelles, y compris par une mairie.En savoir plus) : le strict nécessaire
La demande ne recueille que l’identité, le contact et le motif.
Le règlement intérieur protège la commune
Le demandeur l’accepte avant d’envoyer sa demande. En cas de litige sur les conditions d’usage, la commune a une trace.
Vos questions sur la réservation de salles
Oui.Une salle peut avoir plusieurs tarifs : habitant, hors-commune, association locale, association extérieure, professionnel.
Le demandeur voit son tarif selon ce qu’il saisit.Une catégorie peut aussi être gratuite.
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Comparatifs
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